Adatkezelés általános elvei

A BOOK&GO d.o.o. (székhely: Ulica Hrvoja Ćustića 0088, 23000 Zadar, Horvátország; OIB: 17633402880; cégjegyzékszám: 110151035; email: kornatihajokirandulas@gmail.com) kijelenti, hogy a kornatihajokirandulas.hu weboldal használata során megadott személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az ide vonatkozó horvát törvények szerint kezeli.

Az adatkezelés célja és jogalapja

• Hajókirándulás foglalásának közvetítése
• Visszaigazolás küldése emailben
• Kapcsolattartás a foglalással kapcsolatban
• Marketingkommunikáció (hírlevél, értesítések) küldése az ügyfél hozzájárulása alapján
• Weboldal működtetése, statisztikai elemzések (cookie-k használatával)

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása és/vagy az Ön és a BOOK&GO d.o.o. közötti közvetítői szerződés teljesítése.

Kezelt adatok köre

• Név
• Email cím
• Telefonszám
• Foglalási adatok (kirándulás időpontja, résztvevők száma)
• IP-cím és technikai adatok (cookie-k által)

Cookie-k használata

Az oldal cookie-kat használ a weboldal működtetéséhez és a felhasználói élmény javításához. A cookie-k alkalmazása során nem gyűjtünk személyes azonosításra alkalmas adatokat statisztikai és működési célokon túl.

Adattovábbítás

Az Ön által megadott adatokat harmadik félnek kizárólag a hajókirándulás végső szolgáltatójának adjuk át, kizárólag a foglalás teljesítése céljából.

Jogok az adatkezeléssel kapcsolatban

Ön jogosult:

• hozzáférni személyes adataihoz,
• helyesbítést kérni,
• adatai törlését kérni („az elfeledtetés joga”),
• az adatkezelés korlátozását kérni,
• tiltakozni az adatkezelés ellen,
• adathordozhatósághoz való joggal élni.

Kéréseit az alábbi elérhetőségen nyújthatja be: kornatihajokirandulas@gmail.com

Amennyiben jogsérelem éri, panasszal élhet a horvát Adatvédelmi Hatóságnál (AZOP).

Fizetési rendszer biztonsága

Az oldal a Stripe fizetési rendszert alkalmazza, a BOOK&GO d.o.o. nem látja és nem kezeli a bankkártyaadatokat.

Felhasználási feltételek

A kornatihajokirandulas.hu oldal lehetővé teszi horvátországi hajókirándulások foglalását.

A BOOK&GO d.o.o. kizárólag közvetítői szerepet tölt be, a hajókirándulások szervezéséért nem felel.

Az oldalon történő foglalás során a vendég foglalási díjat fizet, a fennmaradó összeget a hajón szükséges rendeznie. A foglalás megerősítése visszaigazoló e-mail útján történik, mellyel a vendég jogosult a kiránduláson való részvételre, amennyiben a fennmaradó összeget is kiegyenlítette a hajón.

A BOOK&GO d.o.o. nem vállal felelősséget betegségért, sérülésért, halálesetért vagy személyes tárgyak elvesztéséért. Az utazási biztosítás nem része az árnak, ennek megkötését különösen javasoljuk.

Lemondási feltételek

Rossz idő esetén a vendég dönthet a foglalási díj 100%-os visszatérítéséről vagy új utazási időpont választásáról.

Bármely más okból történő lemondás esetén a foglalási díjat kötbérként visszatartjuk.

Jogi információk

BOOK&GO d.o.o.

• Teljes név: BOOK&GO društvo s ograničenom odgovornošću za turizam i usluge, turistička agencija
• Székhely: Ulica Hrvoja Ćustića 0088, 23000 Zadar, Horvátország
• OIB: 17633402880
• Cégjegyzékszám (MBS): 110151035
• PDV ID: HR17633402880
• Nyilvántartásba véve: Zadar-i Kereskedelmi Bíróságon
• Alaptőke: 2.654,46 EUR, teljes egészében befizetve
• Email: kornatihajokirandulas@gmail.com